Na ZinGrão, nosso objetivo é que seu pedido chegue até você com segurança, agilidade e o melhor custo-benefício. Para garantir a melhor experiência, utilizamos a plataforma Melhor Envio, que integra as principais transportadoras do Brasil.
Ao digitar seu CEP no carrinho de compras, nosso sistema calcula automaticamente as opções disponíveis para sua região. Trabalhamos com:
Correios: (PAC e SEDEX).
Transportadoras Privadas: (Jadlog, Latam Cargo, Azul Cargo, Loggi, entre outras, conforme disponibilidade regional).
Importante: O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e do processamento interno do pedido.
Pedidos confirmados são postados em até 2 dias úteis.
Assim que o objeto for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento gerado pela FRENET para acompanhar cada etapa da entrega.
O valor do frete é calculado com base nas dimensões e peso dos produtos, além da distância entre nosso centro de distribuição e o seu endereço. Oferecemos diferentes modalidades para que você escolha entre a mais rápida ou a mais econômica.
Certifique-se de preencher os dados de entrega corretamente. A ZinGrão não se responsabiliza por erros de preenchimento que impeçam a entrega. Caso o produto retorne por endereço incorreto ou ausência do destinatário após as tentativas da transportadora, um novo frete será cobrado para o reenvio.
Caso a embalagem esteja violada ou o produto apresente danos no momento do recebimento, por favor, recuse a entrega e entre em contato conosco imediatamente.
Caso tenha qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, nossa equipe está à disposição:
WhatsApp: (21) 96872-6896
Telefone: (21) 96872-6896
E-mail: contato@zingrao.com.br
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 08:00 às 17:00.